Veelgestelde vragen

Particulieren: Als particulier kunt u betalen via pin/creditcard. Bedrijven: Als onderneming kunt u betalen via pin/creditcard/op factuur.

U betaalt pas wanneer al uw afval door onze vriendelijke medewerkers is ingeladen. Er zijn geen kosten vooraf.

Jazeker! Ongeacht waar u woont of gevestigd bent, wij halen voor dezelfde prijs uw afval op!

Bij het maken van een afspraak vult u een inschatting in van het aantal kubieke meter wat u aan afval heeft staan. Aangezien het inschatten hiervan niet altijd even gemakkelijk is, staat de definitieve prijs pas vast wanneer onze personeelsleden het af te voeren afval daadwerkelijk hebben zien staan, de inschatting hiervan met u bespreken en u akkoord gegeven heeft.

Afspraken kunnen zowel via onze website als telefonisch worden ingepland. Komt u er niet uit? Neem dan contact met ons op: 085-0810588

Op dit moment halen wij afval op in Noord-Holland, Zuid-Holland, Gelderland, Brabant, Limburg, Groningen of Friesland. Voer uw postcode in op de afspraak pagina om te kijken of we ook in uw regio komen. Staat uw regio er niet bij? Neem dan rechtstreeks contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

U kiest tijdens het maken van een afspraak zelf welke datum en tijdslot het beste binnen uw agenda passen. Vervolgens ontvangt u een bevestigingsmail waarin dit nogmaals vermeld staat. Daarnaast bellen onze vriendelijke medewerkers ongeveer 30 minuten voordat ze bij u op locatie zijn om aan te geven dat ze er bijna zijn. Zo laten wij alles vlot verlopen.

In de bevestigingsmail staat dat het niet meer mogelijk is om een afspraak te wijzigen/cancelen. Mocht er echter onverhoopt een wijziging in uw agenda plaatsvinden dan is dit altijd bespreekbaar. Geef dit telefonisch aan ons door via: 085-0810588.

Wij zijn een private onderneming en verlenen onze diensten tegen betaling. Wij zijn niet verbonden aan, noch werkzaam als gemeentelijke instantie.

Betaling per factuur is mogelijk mits u een zakelijke klant bent. Indien u per factuur wilt afrekenen, dient u dit van tevoren duidelijk kenbaar te maken en uw bedrijfsgegevens door te geven. Particulieren kunnen niet per factuur betalen. Als particulier kunt u betalen via pin/creditcard direct nadat uw afval door onze vriendelijke medewerkers is ingeladen. Er zijn geen kosten vooraf.

Bij overige vragen kunt u op maandag t/m vrijdag tussen 08:30-17:00 uur contact met ons opnemen via: 085-0810588.